Умови обміну та повернення
Інтернет-магазин FotoFOX.com.ua працює лише з перевіреними, офіційними імпортерами продукції в Україну. Всі товари перевіряються перед доставкою покупцеві.
Умови для повернення товару:
- Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту покупки. Датою покупки є дата в товарному чеку.
- Товар не був у використанні, комплектація повна і всі елементи упаковки цілі.
- Як відбувається повернення товару:
Для повернення товару покупець повинен звернутися до наших менеджерів у будь-якій зручній формі - телефоном або електронною поштою для узгодження.
- Повернення товару приймається тільки через відправку на відділення Нової Пошти або у офісі за попередньою домовленістю.
- Повернення коштів відбувається на банківську картку після отримання нашим складом товару і повної його перевірки (Термін повернення до 5 робочих днів)
- Всі витрати по поверненню товару оплачуються покупцем (послуги Нової Пошти, банківські комісії і т.д.)
- Посилки відправлені на повернення післяплатою отримані кур'єром не будуть
- Якщо замовлення було доставлено кур'єром по Києву - вартість доставки не повертається
Обмін товару можливий протягом 14 днів з моменту покупки, за умови, що товар не був у використанні, збережено товарний вид, комплектацію та заводське пакування.
Замовлення, які були попередньо оплачені перевіряйте при отриманні! Такі замовлення після отриманняможливо повернути, або обміняти, проте за послуги доставки повернення Новою Поштою сплачує покупець.